الفواتير والمدفوعات
أصدر الفاتورة من العلاجات المنجزة، وسجّل الدفعات والمستردات واطبع إيصالاتها، وتابع حساب كل مريض وصندوق العيادة اليومي.
شاهد هذا الموضوع بالفيديوفي هذه الصفحة
قائمة الفواتير
افتح الفواتير من القائمة الجانبية، أو من الشريط السفلي على الهاتف. تعرض الصفحة فواتير الفترة المختارة: اليوم أو هذا الأسبوع أو هذا الشهر أو الشهر الماضي أو فترة مخصص.
تلخص البطاقات الأربع فواتير الفترة: إجمالي الفواتير، والمدفوع منها، والمستحق عليها، وعدد الفواتير ومعه عدد المسودات.
تحتها تبحث برقم الفاتورة أو اسم المريض أو رقم ملفه أو هاتفه، وتصفّي بالحالة: غير مدفوعة ومدفوعة جزئياً ومدفوعة ومسودة وملغاة، وبالطبيب. انقر على أي فاتورة لتفتحها.
إصدار فاتورة
أسرع طريقة لفوترة العلاج زر فوترة المنجز في تبويب العلاجات، انظر فوترة العمل المنجز. وحين تريد أن تختار بنود الفاتورة بنفسك استعمل نافذة الفاتورة الجديدة.
- انقر على فاتورة جديدة في صفحة الفواتير، أو في تبويب الحساب في ملف المريض.
- ابحث عن المريض بالاسم أو رقم الملف أو الهاتف واختره. يُختار الطبيب تلقائياً، ويمكنك تغييره.
- تنفتح لوحة من العلاجات وفيها علاجات المريض المنجزة غير المفوترة، محددةً كلها. انقر على إضافة المحدد، وبجانبه عدد البنود المحددة.
- أضف بنوداً أخرى إن شئت: من قائمة الإجراءات بنقرة على الإجراء، أو سطر حر تكتب وصفه وسعره بنفسك.
- عدّل في كل سطر السن والكمية وسعر الوحدة والخصم إن لزم. وأضف خصم على الفاتورة وملاحظات تُطبع عليها.
- انقر على إصدار الفاتورة، فتأخذ رقمها التالي وتنفتح أمامك. أو انقر على حفظ كمسودة لتكملها لاحقاً.
صفحة الفاتورة
تعرض صفحة الفاتورة الورقة كما يستلمها المريض: ترويسة العيادة، وبيانات المريض والطبيب، والبنود، والإجماليات، وختم حالة الدفع، وجدول الدفعات المستلمة. وفوقها شريط يلخص الإجمالي والمدفوع والرصيد المستحق.
- انقر على تسجيل دفعة لتسجيل ما دفعه المريض على هذه الفاتورة.
- انقر على طباعة لطباعة الفاتورة أو حفظها بصيغة PDF.
- انقر على واتساب لترسل للمريض رسالة فيها رقم الفاتورة وإجماليها والمبلغ المتبقي.
- في قائمة ⋮ تجد تعديل وإرسال عبر واتساب واسترداد مبلغ وإلغاء الفاتورة.
تسجيل دفعة وطباعة الإيصال
سجّل كل مبلغ تستلمه، ليبقى حساب المريض وصندوق العيادة صحيحين. لكل دفعة إيصال برقم متسلسل، مثل R-000379.
- افتح نافذة تسجيل دفعة من صفحة الفاتورة، أو من زر دفعة في ملف المريض، أو من دفعة جديدة في زر جديد أعلى الشاشة على الحاسوب، أو في صفحة المدفوعات.
- اختر المريض إن لم يكن محدداً. يظهر حساب المريض: إجمالي فواتيره وما دفعه وما بقي عليه.
- تحت تُسجَّل على اختر الفاتورة المفتوحة، أو دفعة على الحساب. حين تختار فاتورة يُملأ المبلغ بالمتبقي عليها.
- عدّل المبلغ إن دفع المريض غيره، واختر طريقة الدفع: نقداً أو بطاقة أو تحويل أو تأمين أو محفظة إلكترونية أو أخرى.
- أضف المرجع إن وُجد، كرقم الحوالة أو آخر أرقام البطاقة، ثم انقر على حفظ الدفعة.
- تظهر لثوانٍ رسالة تم تسجيل الدفعة ومعها رقم الإيصال. انقر فيها على طباعة الإيصال لعرضه وطباعته، وإن فاتتك فالإيصال في صفحة المدفوعات.
إعادة مبلغ للمريض
حين تعيد مالاً للمريض سجّله استرداداً، لتبقى الفاتورة والصندوق وحسابه متطابقة.
- في صفحة الفاتورة افتح قائمة ⋮ واختر استرداد مبلغ، أو فعّل استرداد (مبلغ مُعاد للمريض) في نافذة تسجيل الدفعة.
- تحت يُعاد من اختر الفاتورة التي دُفع عليها المبلغ، أو من رصيد المريض الدائن.
- اكتب المبلغ المُعاد. يذكر البرنامج تحت الخانة أقصى ما يمكن إعادته.
- إذا كان المال يُعاد لأن العمل لم يُنجز أو لأن السعر خُفّض، فأبقِ خيار «خفض الفاتورة … (إشعار دائن)» محدداً، فلا يبقى على المريض شيء.
- اختر طريقة الدفع التي أعدت بها المال، ثم انقر على حفظ الاسترداد.
المدفوعات وتقرير الصندوق
صفحة المدفوعات سجل الصندوق: كل دفعة مستلمة في سطر، مع رقم إيصالها والفاتورة التي سددتها وطريقة الدفع ومن استلمها. تفتح أول مرة على دفعات اليوم، ثم تتذكر الفترة التي تختارها.
- افتح المدفوعات من القائمة الجانبية، أو من زر المدفوعات في صفحة الفواتير.
- اختر الفترة، ثم صفِّ بالموظف المستلم أو بطريقة الدفع، أو ابحث باسم المريض أو رقم الإيصال أو رقم الفاتورة.
- انقر على أي سطر، أو على زر الطابعة في آخره، لتفتح إيصاله وتطبعه. أما رقم الفاتورة واسم المريض في السطر فيفتحان الفاتورة وملف المريض.
- في نهاية اليوم انقر على تقرير الصندوق، ثم على طباعة.
حساب المريض وكشف الحساب
في ملف كل مريض تبويب الحساب، وفيه ثلاث بطاقات: إجمالي الفواتير والمدفوع والمتبقي على المريض، أو رصيد دائن للمريض حين يكون له مال عند العيادة. وتحتها قائمة فواتيره وقائمة دفعاته.
- افتح ملف المريض، ثم تبويب الحساب.
- انقر على فاتورة جديدة أو دفعة جديدة لتبدأ من حسابه مباشرة.
- انقر على كشف حساب لترى فواتيره ودفعاته بترتيب التاريخ، مع الرصيد بعد كل حركة.
- انقر على طباعة لتسلّم الكشف للمريض أو تحفظه PDF.
الطباعة وPDF وواتساب على ويندوز وأندرويد
تُطبع الفواتير والإيصالات وكشوف الحساب وتقرير الصندوق بتصميم مرتب يحمل ترويسة العيادة وشعارها من الإعدادات، بالعربية أو الإنجليزية حسب لغة البرنامج.
وفي الهاتف تتغير بعض الأماكن: زر فاتورة جديدة عائم في أسفل قائمة الفواتير، وفي صفحة الفاتورة يصبح زر الطباعة أيقونة، وتجد إرسال عبر واتساب في قائمة ⋮.
